Potenzia il tuo chatbot con Xenioo Forms: 8 Casi d’uso

Uno degli ultimi aggiornamento di Xenioo include una nuovissima funzionalità che cambierà radicalmente il modo in cui approcciare la raccolta di dati nel tuo chatbot: Xenioo Forms. In Xenioo siamo fortemente convinti della validità dei classici flussi conversazionali o guidati, ma ci siamo anche resi conto che non tutto può essere raccolto da un (lungo) elenco di domande. Infatti alcune informazioni sono più intuitive e rapide da fornire per l’utente quando sono presentate sotto forma di moduli di richiesta dati …

Read MorePotenzia il tuo chatbot con Xenioo Forms: 8 Casi d’uso

Come Creare Una Skill Alexa Con Xenioo (Parte 2)

Nella prima parte abbiamo esplorato i concetti di base che stanno dietro la creazione di una skill Alexa pienamente funzionante e realizzata utilizzando la piattaforma chatbot Xenioo. In questa seconda parte andremo a vedere nel dettaglio alcune funzionalità avanzate quali lo streaming audio, la gestione degli stati e l’account linking. Riproduzione audio Per inviare genericamente dell’ audio ad un dispositivo Alexa è possibile operare in due differenti modalità: attraverso l’invio di un piccolo campione, come per esempio un effetto sonoro, …

Read MoreCome Creare Una Skill Alexa Con Xenioo (Parte 2)

Come creare una Skill Alexa con Xenioo (Parte 1)

La naturale evoluzione dei chatbot conversazionali è con tutta probabilità la trasformazioni verso veri e propri assistenti virtuali vocali. Amazon Alexa, Google Assistant, Duplex ed altre tecnologie emergenti, si integreranno perfettamente all’interno dei nostri dispositivi, consentendo esperienze di conversazione sempre più simili a quelle di solito affrontate con persone reali. Il “business della voce” è un trend in crescita e molte grosse realtà, a partire da Bezos di Amazon, stanno investendo molto nel mercato degli applicativi vocali. Inoltre molti nostri …

Read MoreCome creare una Skill Alexa con Xenioo (Parte 1)

Come accettare pagamenti con Stripe in un chatbot

Many of our customer’s chatbots are lately evolving from generic marketing or first contact automation to fully experienced sales assistants, pointing to specific products and helping the user pick the right one. While all processes and approaches vary from one to another, all of them at some point come to terms with payment management. At some point, you will want to process your user payment for a product, a subscription or a service. This post will explain in detail how …

Read MoreCome accettare pagamenti con Stripe in un chatbot